Rujukan Laman

Bagaimana mh002 Melindungi Data Anda

Di mh002, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda kongsi bersama kami digunakan hanya untuk tujuan yang anda berikan keizinan, dan disimpan dengan…

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaPrivasi di MalaysiaHak Akses Data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakan

mh002 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh002 mengumpul data peribadi apabila anda membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Data ini merangkumi nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami tidak berkongsi maklumat

1
ini dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong. Data transaksi melalui FPX dan DuitNow diproses dengan penyulitan SSL untuk memastikan keselamatan penuh.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkenaan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberikan respons dalam tempoh tiga hari bekerja dengan penjelasan yang jelas.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkenaan privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak anda.

Borang Permintaan Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda yang kami simpan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mh002 Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Kami melaksanakan amalan perlindungan data yang menyeluruh merentas semua bahagian platform — daripada cara kami menyimpan maklumat akaun anda hinggalah kepada cara kami mengendalikan permintaan pemadaman.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini termasuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dilakukan melalui akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda di mh002. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mh002 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Log masuk yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi dan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Data

mh002 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Hak Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi mh002

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar privasi kami. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, sila hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi kewangan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan FPX untuk menyelesaikan transaksi deposit atau pengeluaran anda yang diminta.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan privasi dan isi borang permintaan data. Kami akan menghantar salinan data yang kami simpan berkenaan akaun anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan ini mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan log masuk, mengingati tetapan bahasa dan meningkatkan kelajuan penyemakan imbas anda. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data akan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan kami, atau gunakan sembang langsung dalam akaun anda. Kami berusaha memberikan respons dalam tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Bagaimana mh002 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Cara mh002 Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Hak Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi mh002

01 Apakah jenis data peribadi yang mh002 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mh002 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem mh002?

05 Bagaimana mh002 menggunakan kuki di laman ini?

06 Berapa lama mh002 menyimpan rekod transaksi dan data akaun saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai kebimbangan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan